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HR邀約候選人的正確方法,成功邀約率翻倍
2023年6月份是求職高峰期,對于求職者來說是非常好的時期,因為很多職位等著自己挑選,所以接到HR電話邀約時,只要對方態(tài)度不是很好或者讓人感覺不夠?qū)I(yè),通常就不去面試了。候選人一放鴿子,HR的工作就又要重頭來過了,若放鴿子的數(shù)量過多,公司肯定會要HR加班加點,直到找到人選過來面試為止,HR要如何做好面試邀約工作,才能提高到面率呢?
做好簡歷篩選工作
在打邀約電話之前,HR最主要的是在簡歷篩選時把好關(guān),例如可以問候選人是不是在職?距離遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?是不是主動投遞的簡歷?候選人是否有職位要求的經(jīng)驗?薪資要求是否高于公司?做好簡歷篩選工作,然后開始打邀約電話了。
打邀約電話
(1)在進(jìn)行電話邀約前,可以把需要詢問候選人的信息記錄下來:
確認(rèn)簡歷有疑問的信息點;候選人目前工作狀態(tài)是離職還是在職;候選人目前的職業(yè)訴求,考慮什么樣的機(jī)會;是否有面試意向;薪資水平等。
(2)打電話時,要注意把握說話技巧
在電話最開始的時候,給予尊重。詢問對方是否方便接聽電話,讓對方在一個很好的狀態(tài)下開始這次電話邀約。語氣要舒緩,有親和力,說話有重點,有節(jié)奏。把關(guān)鍵點可以突出強(qiáng)調(diào)一下。還要保證說話的音量。不要距離電話太遠(yuǎn),也不要距離電話太近。
(3)邀約時要把重要內(nèi)容表述清楚
確認(rèn)對方是否為本人;自我介紹;詢問對方是否方便接聽電話;介紹公司時突出亮點,簡潔明了;了解與挖掘候選人的需求;確定面談時間或放入人才庫。
發(fā)邀約短信
(1)候選人投遞簡歷的面試邀約
在這種面試邀約的內(nèi)容上,側(cè)重在于“約”這個字上,跟候選人約定好面試的時間地點即可。
在候選人投遞之前一般會了解過你的公司,所以關(guān)于公司信息的內(nèi)容可以一句帶過。
(2)候選人未投遞簡歷的面試邀約
第二種比第一種,側(cè)重點在于一個“邀”字,需要更多地表現(xiàn)出公司的優(yōu)勢,才能吸引未投遞簡歷的候選人來進(jìn)行面試。
發(fā)邀約郵件
具體的電話邀約在電話溝通中就已經(jīng)完成了,HR需要和對方明確的是:
(1)郵件里面可以放上公司的鏈接 ,內(nèi)部員工的活動視頻鏈接、老板的訪談視頻鏈接、主流媒體的公開報道等等。
(2)重點突出,尤其是候選人關(guān)注的的地方 。不同崗位的求職者關(guān)注點是不一樣的。
技術(shù)人才會重點關(guān)注是否有大??梢詫W(xué)習(xí)、薪資福利、項目前景。銷售人才會關(guān)注產(chǎn)品信息、薪資結(jié)構(gòu)、晉升空間。
(3)注重郵件細(xì)節(jié),給候選人多考慮一點 。郵件排版的字體大小,顏色舒適程度都會有影響,如果可以的話,請找公司的設(shè)計同事幫忙設(shè)計一下,至少保證自己看著很舒服。
(4)具體方向線路是最基本的 ,甚至可以貼心的把一些路上指引性的建筑圖片附在郵件正文。
打確認(rèn)電話
這個電話跟邀約電話不太一樣,而是確認(rèn)電話。
在面試前一天,HR打電話給候選人,再次確認(rèn)候選人是否過來面試,而針對面試的時間、地點和面試需要攜帶的東西再次確認(rèn)。而且這次的電話溝通時間可以簡短。
發(fā)提示短信
最后要發(fā)一個信息過去,把剛剛聊到的時間、地點和攜帶東西按重點發(fā)送??梢再N心地把一些路上指引性的建筑圖片附上,還可以寫一下溫馨提示。